採用手法

【選ばれる企業に】中小企業の採用戦略|成功事例から学ぶ実践的アプローチを徹底解説!

📌 1-1. 知名度不足で母集団が集まらない

中小企業の採用活動において、最も深刻な課題のひとつが
「企業の認知度の低さ」です。

リクルートの調査によれば、学生や求職者の企業選びにおいて“知っている企業かどうか”が大きな影響を与えるとされています。

つまり、どれだけ条件が良くても
「知られていない企業」は、そもそも応募候補にすら入らない
のです。

中小企業の採用戦略では、まずこの認知ギャップを埋めることが重要です。
自社ホームページやSNS(Instagram・Twitter・LinkedInなど)を活用し、企業の雰囲気や社員の声を“見える化”することで、企業の存在と魅力を求職者に伝えましょう。

また、地元密着型の施策も有効です。たとえば、地元高校・専門学校・大学のキャリアセンターと連携した説明会や、地域イベントへの出展などを通じて、
「地元の若者に選ばれる企業」
を目指す戦略もあります。

📌 1-2. 採用コストの制限で十分な施策が打てない

中小企業では、採用活動にかけられる予算が限られているケースが大半です。
大手企業のように大規模な広告投下や採用ブランディング施策を打つのは現実的ではありません。

特に、求人広告の費用対効果に悩む企業は多く、媒体選定を誤ると
「出稿しても応募ゼロ」といった事態も珍しくありません。

そのため、採用戦略では「コストを抑えつつ成果を出す工夫」が求められます。具体的には以下のような手法が有効です。

  • ✅ 自社サイトや無料媒体(Indeedのオーガニック枠など)を活用
  • ✅ 社員からの紹介(リファラル採用)を促進
  • ✅ 採用管理ツールで選考プロセスを自動化・効率化

また、応募数よりも“応募の質”を重視し、ターゲットを絞った求人原稿を作成することで、無駄な応募対応を減らすことにもつながります。

📌 1-3. 戦略不在による人材ミスマッチ

「とりあえず求人を出してみた」「応募が来たら対応する」——
このような採用の進め方では、人材のミスマッチが起こりやすくなります。

中小企業が抱える人手不足の根本原因は、
「誰でもいい」採用が生んでしまった短期離職や業務不適合
にあります。

有効な採用戦略を立てるには、まず求める人物像を明確にすることが重要です。
どのような経験・スキル・価値観を持った人材が、自社の文化や業務にフィットするのかを言語化しましょう。

また、選考基準を統一し、評価項目を可視化しておくことで、
面接担当者ごとに評価がばらつくといった事態も防ぐことができます。

さらに、内定者へのフォロー体制を整え、入社前後のギャップを最小限に抑えることも、定着率向上のカギとなります。
戦略的な採用活動は、目先の充足だけでなく、中長期的な人材投資の効率化にもつながるのです。

 

2. 中小企業が採用戦略を立てるべき理由

中小企業にとって採用は、ただの「人手集め」ではありません。
企業の未来を左右する「投資」です。

採用戦略を持たないまま場当たり的に求人を出していては、応募は集まらず、ようやく採用できた人材もすぐに辞めてしまう――という悪循環に陥ることも珍しくありません。

逆に、明確な採用戦略を設計すれば、限られた予算でも「必要な人材」を確実に確保し、定着させることが可能になります。

📌 2-1. 採用は「投資」。計画的な設計で成果を最大化

経済産業省の調査(※出典はこちら)では、
中小企業の約6割が「人材不足」を経営課題の上位に挙げていることが分かっています。

採用は本来、経営計画と連動した戦略で進めるべきものです。

たとえば、以下のような要素を“設計図”として描く必要があります:

  • ✅ いつ、どんなスキルを持った人材が必要か
  • ✅ その人材をどう惹きつけ、どこで出会うのか
  • ✅ 入社後、どう定着・活躍してもらうか

これらを事前に整理することで、採用の成功率は飛躍的に高まります
戦略がないまま採用しても、ミスマッチや離職のリスクが増すだけです。

📌 2-2. 戦略的な採用が企業ブランディングにつながる

「いい人が集まらない」と悩む企業ほど、実は
“発信力の弱さ”=採用ブランディングの不足が原因であることが多くあります。

採用戦略の中に「自社の魅力をどう伝えるか」を組み込むことで、
認知度の向上と価値観に合った人材の獲得が実現できます。

具体的には以下のような施策が効果的です:

  • ✅ 自社の理念やミッションを明文化し、WebサイトやSNSで発信
  • ✅ 社員インタビューや仕事の流れをリアルに発信
  • ✅ 誰に・どんなメッセージを・どの媒体で届けるかを整理

こうした取り組みによって、
“共感”によって応募する人材の質が向上し、採用活動全体の成功率も高まります。

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この章では「採用戦略を持つ必要性」と「ブランディングとの関係性」を紹介しました。
次の章では、実際に戦略を成功させた企業の具体事例をご紹介します。

3. 成功事例に学ぶ!中小企業の採用戦略

採用に成功している中小企業は、限られたリソースの中でも明確な戦略を持ち、自社の強みを活かした取り組みを実践しています。

この章では、2社の成功事例を紹介しながら、中小企業が実践できる採用戦略のポイントを解説します。

📌 3-1. SNS活用で応募数が急増したIT企業A社

関東のIT系中小企業「A社」は、知名度不足から求人広告の応募がほとんど来ない状況が続いていました。

そこで同社が採用戦略として選んだのが、SNSによる採用ブランディングです。InstagramやX(旧Twitter)を活用し、以下のようなコンテンツを発信しました。

  • ✅ 若手社員のリアルなキャリアストーリー
  • ✅ 社内イベントや1日の業務風景
  • ✅ 働き方改革(週3リモートなど)の実態

フォロワー数は半年で3倍に増加し、求人ページへの流入も右肩上がりに。
特にSNS経由の応募者は、定着率が他チャネルより15%以上高いという結果が出ました。

企業名で検索されなくても「魅力的な職場」として興味を持ってもらえる導線を作った点が、戦略的成功のカギとなりました。

📌 3-2. 地域密着で定着率を高めた製造業B社

長野県の製造業「B社」では、採用はできても3ヶ月以内の離職が続出していました。

そこで同社は「地元密着」と「入社後フォロー」に力を入れた戦略を設計。

  • ✅ 地元高校と連携したインターン制度
  • ✅ 求人メディアでのストーリー型記事掲載
  • ✅ 入社後のメンター制度・1on1面談の導入

結果、応募数は地元出身者を中心に増加し、1年以内の定着率は前年比+25%を記録

採用活動と定着支援を切り離さず、一貫して設計することが、人材の質と満足度向上に直結しました。

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この章では、現場で実際に成果を出した企業の事例から、中小企業の採用戦略の可能性を読み解きました。
次章では、いよいよ自社が実践できる具体的な施策に踏み込んでいきます。

4. 中小企業が実践すべき採用戦略5選

ここでは、限られた予算・人員の中でも成果を出すために、中小企業がすぐに取り組める5つの実践策を紹介します。

いずれも採用単価を抑えつつ、質の高い応募者の獲得につながる方法です。

📌 4-1. ターゲットを絞った採用活動

「誰でもいい」ではなく、“自社に必要な人材像”を明確に定義することが、採用の第一歩です。

  • ✅ 求めるスキル・経験・人柄・価値観の言語化
  • ✅ 年齢・地域・志向性に応じたメッセージ設計

このようにターゲティングを明確にすることで、ミスマッチを防ぎ、応募者の質も向上します。

📌 4-2. 自社に合った採用チャネルの選定

媒体選びは「有名だから」ではなく、自社のターゲット層がよく使うチャネルを基準にすべきです。

  • ✅ 若年層:検索型求人(Indeed等)+SNS
  • ✅ 経験者層:転職エージェントや専門媒体
  • ✅ 地域密着:ハローワーク、地元紙など

“自社に適したチャネル戦略”を組むことで、費用対効果は大きく変わります。

📌 4-3. SNS・ダイレクトリクルーティングの活用

SNSは今や採用広報の武器です。社内の雰囲気を“可視化”することで、検索されなくても見つけてもらえる企業になります。

  • ✅ Instagram:写真・動画で職場や社員の雰囲気を発信
  • ✅ X(旧Twitter)/LinkedIn:業務や働き方の価値観発信
  • ✅ ダイレクトリクルーティング:ピンポイントで接触

特に人材不足の職種では、“待ち”ではなく“攻め”の採用がカギになります。

📌 4-4. 採用コストを抑える工夫

“安く・効果的に”採用するには、費用構造の見直しが重要です。

  • ✅ 無料掲載媒体の活用(Indeedオーガニック枠など)
  • ✅ 社員紹介制度の導入(リファラル採用)
  • ✅ 採用管理ツールの導入で業務効率化

リソースが限られる中小企業だからこそ、「コスパ重視の仕組み化」が欠かせません。

📌 4-5. 内定者フォローと早期定着支援

「採用しても辞める」問題は、フォロー体制の有無で大きく変わります。

  • ✅ 定期的な情報提供・連絡(安心感の醸成)
  • ✅ オンライン懇親会・内定者オリエンテーション
  • ✅ 入社後の1on1面談やメンター制度の導入

厚労省も「内定後フォローと入社前教育」が定着率に寄与すると明言しています(
出典)。

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次章では、自社だけでは対応しきれない採用課題に対して、外部の専門家を活用する選択肢をご紹介します。

5. 自社だけで限界を感じたら?外部パートナーの活用

「求人広告を出しても効果が出ない」「やるべきことが多すぎて手が回らない」――そんなときは、外部の採用支援サービスを活用するのも有効な選択肢です。

戦略設計から媒体運用・原稿作成・面接代行まで、専門家の力を借りることで、人的リソースやノウハウ不足を補うことができます。

📌 5-1. RPO(採用代行)を活用するメリット

  • ✅ 採用ノウハウの蓄積がない企業でも、戦略設計から伴走
  • ✅ 媒体運用・スカウト送信など、手間のかかる業務を代行
  • ✅ 担当者の退職や異動による、ノウハウの断絶を防げる

RPOをうまく使えば、中小企業でも大手並みの採用体制を構築できます。

📌 5-2. 外部支援を受けるタイミングとは?

以下のような状況に当てはまる場合、採用の「第三者診断」を受けてみるのがおすすめです:

  • ✅ 毎年同じ採用課題を繰り返している
  • ✅ 応募数はあるが、採用・定着につながらない
  • ✅ 戦略設計やブランディングのノウハウがない

プロの視点を取り入れることで、自社だけでは見えていなかったボトルネックが明確になります。

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次章では、本記事のまとめと「採用戦略における第一歩」を整理してご紹介します。

6. まとめと採用戦略の第一歩

本記事では、中小企業が採用において直面しがちな課題とその打ち手を体系的に整理してきました。

特に注目すべきは、「採用=投資」であるという意識転換です。コストだけに注目するのではなく、中長期的に成果を最大化するための戦略設計が欠かせません。

✅ 採用戦略の第一歩は「現状の可視化」

  • ・現状の母集団形成はどうか?
  • ・求める人物像と原稿が一致しているか?
  • ・応募から面接・内定までの歩留まりは?
  • ・内定者フォロー、定着施策は実施できているか?

これらを言語化し、整理することが採用戦略の第一歩となります。

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