スーパーや倉庫、施設内業務など、幅広い現場を支える株式会社プランニング２１（本社：埼玉県さいたま市／代表取締役：佐藤 竜也）。
多様な現場を支える同社では、日本人はもちろん、外国籍のスタッフもそれぞれの経験や強みを活かしながら活躍しています。

今回お話を伺ったのは、2026年2月28日に入社したエア ラム バーハドゥールさん。
ネパール出身のエアさんは、日本語学校や専門学校で学びながら日本での生活を重ね、現在はプランニング２１でフルタイム勤務をしています。

エアさんは、現場で仕事を覚えていく立場であると同時に、これから入社する方や応募を考えている方にとっては、少し先を歩く先輩であり、相談しやすい窓口のような存在でもあります。
今回は、日本で働く中で感じたこと、プランニング２１の魅力、そして応募者の方と接するときに大切にしたいことについて伺いました。

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Q1. まずは自己紹介と、現在の立場について教えてください。

エア ラム バーハドゥールです。ネパール出身で、今26歳です。
日本には2022年4月に来ました。ネパールでは大学を卒業し、日本に来てからは2年間日本語学校で学び、その後は専門学校でITやビジネスについて勉強しました。

プランニング２１には2026年2月28日に入社して、今はフルタイムで働いています。
まだ入社して長いわけではありませんが、現場で仕事を覚えながら、これから入ってくる方や応募を考えている方に近い立場でもあると思っています。

自分自身、日本で勉強をして、仕事を探して、実際に働き始めてきた経験があるので、これから新しく働きたい方の不安や迷いも分かる部分があります。
だからこそ、ただ自分が働くだけではなく、応募者の方にとっても話しやすい存在、相談しやすい存在でいたいと思っています。

Q2. 日本に来た理由と、日本で学びたいと思っていることを教えてください。

日本に来た一番の理由は、ビジネスやITを学びたかったからです。
でも、実際に日本で生活して働いてみると、学べることは勉強だけではないと感じています。仕事の進め方、相手への伝え方、周りとの協力の仕方など、日本の職場には学べることがたくさんあります。

私が特に大切だと感じているのは、コミュニケーションです。
仕事そのものも大事ですが、人にどう伝えるか、相手が分かるようにどう話すか、困っている人にどう声をかけるかは、それ以上に大切だと思っています。

これから応募してくる方の中には、日本で働くことが初めての方、不安を持っている方、日本語にまだ自信がない方もいると思います。
そういう方に対しても、ただ仕事を紹介するだけではなく、安心して話せるように接することが大切だと思っていますし、私自身もそこをもっと学んでいきたいです。

Q3. プランニング２１を選んだ理由と、この会社に感じた魅力を教えてください。

紹介をきっかけにプランニング２１を知って、自分でも会社のことを調べました。
その中で魅力に感じたのは、ひとつの仕事だけではなく、いろいろな仕事を経験できることでした。

私は、同じ仕事だけを続けるよりも、いろいろな現場や仕事を経験しながら成長していきたいと思っています。プランニング２１には幅広い仕事があって、いろいろな人と関わることもできるので、自分に合っていると感じました。

また、これから入社する方にとっても、この「いろいろな選択肢がある」というのは大きな魅力だと思います。
ひとつの仕事だけに固定されるのではなく、その人に合った働き方や経験の積み方を考えやすい会社なので、これから仕事を探す方にとっても安心しやすい環境だと感じています。

Q4. 実際に働いてみて感じた、プランニング２１の働きやすさはどんなところですか？

一番感じたのは、周りの方が本当に優しいことです。
分からないことがあったとき、すぐ助けてくれますし、聞いたことに対して丁寧に教えてくれます。

特に印象に残っているのは、一回だけではなく、分かるまで何回も教えてくれることです。
新しい仕事を始めるときは、誰でも不安があります。特に外国籍の方であれば、言葉や仕事の進め方に不安を感じることもあると思います。でも、ここでは覚えるまでちゃんと教えてもらえる安心感があります。

この環境があるから、最初から全部できなくても大丈夫だと思えます。
応募者の方と接するときも、私はこの安心感をちゃんと伝えたいと思っています。
「分からなくても大丈夫」「聞いていいんだ」と思えることは、新しく働く人にとってとても大切だと思うからです。

Q5. 応募者やこれから入社する方と接するとき、どんなことを大切にしたいですか？

私が大切にしたいのは、相手が安心して話せることです。
応募者の方の中には、お金を稼ぎたい、生活を安定させたい、新しい仕事に挑戦したいなど、それぞれいろいろな理由があると思います。外国籍の方であれば、母国の家族のために頑張りたいという方も多いと思います。

だからこそ、相手の話をちゃんと聞いて、その人が何を大事にしているのかを知ることが大切だと思っています。
仕事を紹介するだけではなく、その人に合う働き方や、安心してスタートできる形を一緒に考えることが大事だと思います。

もし面接やお話をする場があれば、私は「なぜこの会社で働きたいのか」「将来どうなりたいのか」を聞いてみたいです。
その人の気持ちや目標が分かると、より合った仕事や接し方を考えやすくなるからです。応募者の方にとって、話しにくい相手ではなく、相談しやすい相手でいたいと思っています。

Q6. エアさん自身が、応募者の方に寄り添える理由はどんなところにあると思いますか？

私自身、日本に来てから勉強して、仕事を探して、いろいろな仕事を経験してきました。
ファーストフード店、物流会社、牛丼チェーン店、居酒屋など、いろいろな仕事をしてきたので、新しい環境に入る大変さや、不安な気持ちはよく分かります。

また、外国籍の方がどう考えるか、どんなところで不安を感じるかも、自分の経験として分かる部分があります。
言葉のこと、仕事のこと、人間関係のことなど、最初は分からないことが多いと思います。でも、そういう不安を持つのは当たり前だと思っています。

だから私は、応募者の方に対して「最初から完璧じゃなくても大丈夫」と伝えたいです。
自分もそうだったからこそ、上から説明するのではなく、少し先を経験した先輩として、近い目線で話せる存在でいたいと思っています。

Q7. 一緒に働く人たちの中で、印象に残っている方と、その理由を教えてください。

特に印象に残っているのは、マネジャーの鈴木さんです。
本当に優しくて、教え方がとても上手な方だと思います。

私は以前、ファーストフード店で1年半ほど働いて、トレーナーとして人に教える経験もしてきました。だから、教えることの難しさは分かっているつもりです。その中で鈴木さんは、相手がどこまで理解しているかを見ながら教えてくれる方だと感じています。分からなければ、そこからまた丁寧に教えてくれます。

それだけではなく、褒めるのも上手です。
「大丈夫」「できていますよ」と言ってもらえると、安心できますし、もっと頑張ろうという気持ちになります。

私は、応募者の方やこれから入社する方と接するとき、こういう関わり方を大切にしたいと思っています。
ただ説明するだけではなく、相手が安心できるように、前向きになれるように接すること。プランニング２１には、そうしたお手本になる方がいるのが大きな魅力だと思います。

Q8. これからプランニング２１に応募する方へ、メッセージをお願いします。

プランニング２１は、いろいろな経験をしたい人、そして安心して働ける環境を探している人に向いている会社だと思います。
ひとつの仕事だけではなく、さまざまな仕事や現場に関わることができるので、経験を増やしたい人にはとてもいい環境です。

それに、スタッフのみなさんが優しくて、分からないことも聞きやすいです。
最初から全部できなくても、教えてもらいながら少しずつ仕事を覚えていけるので、国籍を問わず、新しい環境で働きたい方にも安心して入ってきてほしいと思います。

もし不安がある方がいたら、一人で考えすぎずに、まずは話してみてほしいです。
仕事のこと、日本語のこと、働き方のことなど、気になることは人それぞれだと思います。でも、相談できる相手がいるだけで安心できることもあります。

私は、これから応募してくる方にとって、仕事の先輩としても、会社の窓口としても、話しやすい存在でいたいと思っています。
国籍に関係なく、新しい仕事に挑戦したい方には、ぜひプランニング２１を知ってほしいです。

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エア ラム バーハドゥールさんのお話から伝わってきたのは、プランニング２１が単に仕事を紹介する会社ではなく、人が安心して働き始めるための支えを大切にしている会社だということでした。

いろいろな仕事に挑戦できること。
分からないことを何度でも教えてもらえること。
そして、応募者や新しく入る方にとって、相談しやすい先輩や窓口となる存在がいること。

これから仕事を探す方にとって、仕事内容や条件だけではなく、
「誰に相談できるか」
「不安を分かってくれる人がいるか」
はとても大切なポイントです。

エアさんは、自身も日本で学び、働き、悩みながら進んできた経験があるからこそ、これから応募する方に近い目線で寄り添える方なのだと思います。
国籍を問わず、新しい仕事に挑戦したい方。
安心して一歩を踏み出せる職場を探している方。
そんな方にとって、プランニング２１は心強い選択肢のひとつになるはずです。

(取材／株式会社アド・イーグル）
※エア ラム バーハドゥールさんが伝えたかった事、伝えたい内容について、実際の回答を伝わりやすい文章へ書き直して記事にしています。